Verzendbeleid
We verwerken bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen na bevestiging van uw aankoop.
Bezorgingsvertraging
Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen.
De geschatte levertijden zijn 6 tot 10 werkdagen nadat uw bestelling is verzonden.
Houd er rekening mee dat er soms extra vertragingen kunnen optreden tijdens drukke perioden, op feestdagen of door omstandigheden buiten onze controle.
Volgcontrole
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackinginformatie, zodat u de levering in realtime kunt volgen.
Bezorgadres
Zorg ervoor dat het opgegeven bezorgadres volledig en correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan of vertraging oplopen als gevolg van een onjuist of onvolledig adres.
Verloren of vertraagde pakketten
Als u uw bestelling niet binnen een redelijke termijn na verzending heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we u snel kunnen helpen.
Contact
Voor vragen over uw levering kunt u contact met ons opnemen via:
contact@orthoterres.com