Πολιτική αποστολής

Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της αγοράς σας.

Χρόνοι παράδοσης

Προσφέρουμε δωρεάν παράδοση σε όλες τις παραγγελίες.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι 6 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή της παραγγελίας σας.

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον καθυστερήσεις σε περιόδους υψηλής ζήτησης, αργίες ή λόγω περιστάσεων πέραν του ελέγχου μας.

Παρακολούθηση παραγγελιών

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα περιέχει τα στοιχεία παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοση σε πραγματικό χρόνο.

Διεύθυνση παράδοσης

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης που παρέχετε είναι πλήρης και ακριβής. Δεν φέρουμε ευθύνη για δέματα που χάθηκαν ή καθυστέρησαν λόγω λανθασμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης.

Χαμένα ή καθυστερημένα δέματα

Εάν δεν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την αποστολή, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε γρήγορα.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παράδοση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
contact@orthoterres.com