Lietošanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 25. maijā

Ortho terre pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un saistītos pakalpojumus, lai jums kā klientam nodrošinātu personalizētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — “Pakalpojumi”). Ortho terre ir Shopify nodrošināts veikals, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem, izmantojat tos, veicat pirkumu vai citu darījumu vai jebkādā citā veidā sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Piekļūstot mūsu Pakalpojumiem un tos izmantojot, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat tajā aprakstītos noteikumus par jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu.

Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu “personas dati”, mēs domājam informāciju, kas ļauj jūs identificēt vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi savāktu vai anonimizētu informāciju, kas neļauj jūs identificēt vai ko nevar pamatoti saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, jūsu dzīvesvietas un piemērojamo tiesību aktu atļautajā vai noteiktajā apjomā mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šiem personas datiem:

Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.

Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un bankas kontu numuri, informācija par maksājumu kartēm, bankas konta informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.

Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.

Darījumu informācija, tostarp preces, kuras jūs skatāties, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.

Jūsu saziņa ar mums, tostarp informācija, ko iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, kad nosūtāt pieprasījumu klientu apkalpošanas dienestam.

Informācija par ierīci, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.

Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, jo īpaši par to, kā un kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem vai mijiedarbojaties ar tiem.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

Tieši no jums, tostarp gadījumos, kad izveidojat kontu, piekļūstat Pakalpojumiem vai tos izmantojat, sazināties ar mums vai citā veidā sniedzat mums savus personas datus;

Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai piekļūstat mūsu tīmekļa vietnēm, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;

No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad mēs tos izmantojam noteiktu tehnoloģiju ieviešanai un kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas datus;

No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot jūsu personas datus šādiem nolūkiem:

Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu jūsu maksājumus un pasūtījumus, saglabātu jūsu preferences un jūs interesējošās preces, nosūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanas, maiņas vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādes, atvieglotu iespējamo preču atgriešanu un maiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un veidotu personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai atbilstošāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.

Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu jums mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, SMS vai pastu un rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, kuras iepriekš esat iegādājies vai pievienojis grozam, kā arī uz citām jūsu darbībām Pakalpojumos.

Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai reaģētu uz krāpnieciskām, nelikumīgām, bīstamām vai ļaunprātīgām darbībām, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un izveidot kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu konfidencialitāti. Mēs stingri iesakām nevienam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.

Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu klientu apkalpošanu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, sniegtu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar jums.

Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu spēkā esošos tiesību aktus vai reaģētu uz derīgiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civiltiesiskās pierādījumu atklāšanas procedūrās, iespējamos vai notiekošos strīdos vai citās tiesvedībās, kā arī lai īstenotu mūsu noteikumus vai politikas vai izmeklētu iespējamos to pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām leģitīmu iemeslu dēļ saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

Shopify, pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus, piemēram, IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu apkalpošanu, mākoņkrātuves pakalpojumus, pasūtījumu apstrādi un piegādi.

Uzņēmējdarbības un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un rādītu reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai nodrošinātu personalizētu reklāmu, izmantojot trešo pušu pakalpojumus, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēs. Mūsu uzņēmējdarbības un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības lūgt mums neizpaust informāciju par jums, lai rādītu mērķētas reklāmas un mārketinga saturu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēs.

Kad jūs sniedzat mums norādījumus, iesniedzat pieprasījumu vai citā veidā piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.

Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai vispārīgi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.

Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrota pieteikumu, lai izpildītu jebkādas piemērojamās juridiskās saistības, tostarp reaģējot uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem vai līdzīgiem pieprasījumiem, īstenotu piemērojamos Pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas un aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai trešo pušu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus. Informācija, ko iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs nekā jūsu dzīvesvietas valsts, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus.

Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu savu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kurās tiek integrēti dati un informācija no jūsu mijiedarbības ar mūsu Veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify.

Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēm uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības saistībā ar jūsu personas datu izmantošanu šiem nolūkiem.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums ir, varat iepazīties ar Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas noteiktas tiesības saistībā ar saviem personas datiem varat īstenot Shopify privātuma portālā.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumos var būt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai ko mēs nekontrolējam, iesakām iepazīties ar to privātuma un drošības politikām, kā arī citiem lietošanas noteikumiem.

Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šo vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās esošās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību.

Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās personas puses.

Tas, ka mēs iekļaujam šādas saites, pats par sevi nenozīmē, ka mēs apstiprinām šo platformu saturu, to īpašniekus vai operatorus, ja vien Pakalpojumos nav skaidri norādīts citādi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam personas datus par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību saskaņā ar jūsu jurisdikcijas tiesību aktiem.

Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šo datu dzēšanu.

Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav zināms, ka mēs “kopīgotu” vai “pārdotu” (šo terminu nozīmē, kas noteikta piemērojamos tiesību aktos) personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav nevainojams vai pilnībā drošs, un mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko nosūtāt mums, tās pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai.

Jūsu personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, nepieciešamības saglabāt šo informāciju, lai pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu mūsu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai īstenotu jebkuru citu piemērojamo līgumu vai politiku.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu likumā atļautajā apjomā.

Piekļuves tiesības / tiesības uz informāciju. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kas ir mūsu rīcībā par jums.

Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt dzēst personas datus, kas ir mūsu rīcībā par jums.

Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt labot neprecīzus personas datus, kas ir mūsu rīcībā par jums.

Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu kopiju un pieprasīt to nodošanu trešajai personai.

Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pasta ziņojumus. Jūs jebkurā laikā varat izvēlēties tos vairs nesaņemt, izmantojot mūsu e-pasta ziņojumos iekļauto atteikšanās iespēju. Ja atteiksieties no reklāmas e-pasta ziņojumiem, mēs joprojām varam jums sūtīt ar reklāmu nesaistītus e-pastus, piemēram, saistībā ar jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, ievērojot vietējos tiesību aktos paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš uzskaitītajām tiesībām varat izmantot arī šādas tiesības:

Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.

Piekrišanas atsaukšana: ja jūsu personas datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs tās datu apstrādes likumību, kas veikta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Šīs tiesības varat izmantot Pakalpojumos tam paredzētajās vietās vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, tostarp tiesības saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt:

https://privacy.shopify.com/fr

Mēs jūs nesodīsim par kādas no šīm tiesībām izmantošanu. Pirms jūsu pieprasījuma izskatīšanas mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti piemērojamo tiesību aktu noteiktajā vai atļautajā apjomā.

Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, lai tas jūsu vārdā pieprasītu jūsu tiesību īstenošanu. Pirms šāda pārstāvja pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumus par jūsu piešķirto pilnvarojumu rīkoties jūsu vārdā, un mēs varam lūgt arī jums tieši apstiprināt savu identitāti.

Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu piemērojamos tiesību aktos noteiktajos termiņos.

Sūdzības

Ja vēlaties iesniegt sūdzību par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniedzot sūdzību kompetentajai datu aizsardzības iestādei jūsu reģionā.

Eiropas Ekonomikas zonas datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiska datu pārsūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus datu pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai, attiecīgā gadījumā, līdzvērtīgu līgumu, ko izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, izņemot gadījumus, kad dati tiek pārsūtīti uz valsti, par kuru atzīts, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs jebkurā laikā varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ.

Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējoreiz atjaunināts” un sniegsim paziņojumu saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu:

contact@orthoterres.com

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem mēs esam jūsu personas datu pārzinis.