Правила за извършване на доставка

Обработваме поръчките в срок от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на покупката ви.

Срокове за доставка

Предлагаме безплатна доставка за всички поръчки.

Очакваният срок за доставка е 6 до 10 работни дни след изпращането на вашата поръчка.

Моля, имайте предвид, че понякога могат да възникнат допълнителни забавяния в периоди на повишено търсене, по време на официални празници или поради обстоятелства извън нашия контрол.

Проследяване на поръчката

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение, съдържащ информацията за проследяване, за да можете да следите доставката в реално време.

Адрес за доставка

Моля, уверете се, че предоставеният адрес за доставка е пълен и точен. Не носим отговорност за изгубени или забавени пратки поради неправилен или непълен адрес.

Изгубени или забавени пратки

Ако не сте получили поръчката си в разумен срок след изпращането ѝ, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да можем да ви окажем съдействие възможно най-бързо.

Контакт

За всякакви въпроси относно доставката можете да се свържете с нас на:

contact@orthoterres.com