Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. május 25.
Az Ortho terre üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve minden információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és kapcsolódó szolgáltatást annak érdekében, hogy Önnek mint vásárlónak személyre szabott vásárlási élményt biztosítson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). Az Ortho terre egy Shopify által működtetett áruház, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, használja azokat, vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre, illetve amikor bármely más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben a Szolgáltatási feltételeink és jelen Adatvédelmi szabályzat között ellentmondás áll fenn, a személyes adatok gyűjtése, kezelése és nyilvánosságra hozatala tekintetében jelen Adatvédelmi szabályzat az irányadó.
Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatásaink elérésével és használatával Ön elismeri, hogy elolvasta jelen Adatvédelmi szabályzatot, és megértette az abban ismertetett, az adatai gyűjtésére, felhasználására és nyilvánosságra hozatalára vonatkozó feltételeket.
Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok
Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra gondolunk, amelyek alapján Ön azonosítható, vagy amelyek észszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy más személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák a névtelenül gyűjtött vagy anonimizált információkat, amelyek alapján Ön nem azonosítható, illetve amelyek nem kapcsolhatók észszerűen Önhöz. Attól függően, hogy Ön miként lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol él, valamint a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben az alábbi személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ezekből levont következtetéseket is:
Kapcsolattartási adatok, beleértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
Pénzügyi információk, beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és bankszámlaszámokat, a fizetési kártyákra vonatkozó információkat, bankszámlaadatokat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
Fiókadatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
Tranzakciós adatok, beleértve az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistához adott, megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott termékeket, valamint korábbi tranzakcióit.
Az Ön velünk folytatott kommunikációja, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor ügyfélszolgálati megkeresést küld.
Eszközinformációk, beleértve az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatokat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, különösen azt, hogy mikor és hogyan fér hozzá a Szolgáltatásokhoz vagy lép kapcsolatba velük.
A személyes adatok forrásai
Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:
Közvetlenül Öntől, többek között amikor fiókot hoz létre, hozzáfér a Szolgáltatásokhoz vagy használja azokat, kapcsolatba lép velünk, vagy bármely más módon megadja nekünk személyes adatait;
Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, többek között az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat látogatja, továbbá sütik és hasonló technológiák használata révén;
Szolgáltatóinktól, többek között amikor bizonyos technológiák megvalósításához vesszük igénybe őket, és amikor a nevünkben személyes adatokat gyűjtenek vagy kezelnek;
Partnereinktől vagy más harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel személyes adatait
Attól függően, hogy Ön miként lép kapcsolatba velünk vagy milyen Szolgáltatásokat használ, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:
A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások biztosítására használjuk, többek között az Önnel kötött szerződésünk teljesítésére, fizetései és megrendelései feldolgozására, preferenciái és az Önt érdeklő termékek megjegyzésére, fiókjával kapcsolatos értesítések küldésére, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozására, fiókja létrehozására, fenntartására és kezelésére, szállítások megszervezésére, esetleges visszaküldések és cserék megkönnyítésére, értékelések közzétételének lehetővé tételére, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítására, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások relevánsabb személyre szabására és fejlesztésére.
Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek e-mailben, SMS-ben vagy postai úton történő elküldésére, valamint termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más weboldalakon, többek között az Ön által korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékek, illetve a Szolgáltatásokon belüli egyéb tevékenységei alapján.
Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, csalárd, jogellenes, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek észlelésére, kivizsgálására vagy kezelésére, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságának fenntartására használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot hoz létre, Ön felelős fiókja belépési adatainak bizalmas kezeléséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy bármely más hozzáférési adatát ne ossza meg senkivel.
Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálati szolgáltatások nyújtására, kérdéseinek megválaszolására, hatékony szolgáltatások biztosítására és üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk.
Jogi okok. Személyes adatait a hatályos jogszabályok betartása vagy érvényes jogi eljárások teljesítése érdekében használjuk, beleértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseire történő válaszadást, polgári bizonyítási eljárások, lehetséges vagy folyamatban lévő jogviták vagy más jogi eljárások kivizsgálását vagy az azokban való részvételt, továbbá feltételeink és szabályzataink érvényesítését, illetve azok esetleges megsértésének kivizsgálását.
Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között jogos okokból és jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban személyes adatait harmadik felek számára is hozzáférhetővé tehetjük. Ilyen körülmények lehetnek:
A Shopify, szolgáltatók és más harmadik felek számára, amelyek a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, például informatikai menedzsmentet, fizetésfeldolgozást, adatelemzést, ügyfélszolgálatot, felhőalapú tárhelyet, rendelésfeldolgozást és szállítást.
Üzleti és marketingpartnereink számára, hogy marketing-szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek és hirdetéseket jelenítsünk meg. Például a Shopify segítségével harmadik fél szolgáltatásain keresztül személyre szabott hirdetéseket támogatunk az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel az Ön adatait. Lakóhelyétől függően Ön jogosult lehet arra, hogy kérje tőlünk: ne osszuk meg az Önre vonatkozó információkat célzott reklámok és marketingtartalmak megjelenítése céljából, amelyek a különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységén alapulnak.
Amikor Ön utasítást ad nekünk, kérelmet nyújt be, vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felek számára történő átadásához, például termékek kiszállítása céljából vagy közösségimédia-widgetek, illetve bejelentkezési integrációk használatával.
Kapcsolt vállalkozásainkkal, illetve általánosságban vállalatcsoportunkon belül.
Üzleti tranzakcióval kapcsolatban, például egyesülés vagy csődeljárás során, bármely vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése érdekében, többek között idézésekre, házkutatási parancsokra vagy hasonló megkeresésekre válaszul, az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, saját jogaink, illetve felhasználóink vagy harmadik felek jogainak védelmére.
Kapcsolat a Shopify-jal
A Szolgáltatásokat a Shopify hosztolja, amely személyes adatokat gyűjt és kezel az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatban annak érdekében, hogy biztosítsa és fejlessze a Szolgáltatásokat. A Szolgáltatásokon keresztül megadott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban is működhetnek, a Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése érdekében.
Emellett üzleti tevékenységünk védelme, fejlesztése és javítása érdekében a Shopify bizonyos továbbfejlesztett funkcióit használjuk, amelyek az Ön Áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat foglalnak magukban. E továbbfejlesztett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióiból gyűjtött személyes adatokat.
Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért, beleértve az olyan kérelmek teljesítését is, amelyekben Ön ezen célú adatkezeléssel kapcsolatos jogait kívánja gyakorolni.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogok illetik meg Önt, megtekintheti a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát. Lakóhelyétől függően bizonyos, személyes adataival kapcsolatos jogait a Shopify adatvédelmi portálján keresztül gyakorolhatja.
Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai
A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan weboldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy amelyeket nem ellenőrzünk, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb felhasználási feltételeit.
Nem vállalunk garanciát és nem felelünk ezen weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát.
A nyilvános vagy részben nyilvános felületeken megadott információk, beleértve a harmadik felek közösségimédia-platformjain megosztott információkat, más Szolgáltatás-felhasználók és/vagy ezen harmadik fél platformok felhasználói számára is láthatók lehetnek, anélkül hogy azokat mi vagy harmadik fél felhasználását korlátoznánk.
Az ilyen hivatkozások szerepeltetése önmagában nem jelenti ezen platformok tartalmának, tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokban kifejezetten másképp jelezzük.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat olyan gyermekekről, akik az Ön joghatósága szerint még nem érték el a nagykorúságot.
Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alább megadott elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk azok törlésének kéréséhez.
Jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy a vonatkozó jogszabályok meghatározása szerinti értelemben „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” 16 év alatti személyek személyes adatait.
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy tévedhetetlen, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Továbbá az Ön által nekünk küldött információk továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk közlésére ne használjon nem biztonságos csatornákat.
Személyes adatainak megőrzési időtartama különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükséges-e az adatokat fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy bármely más alkalmazandó szerződés vagy szabályzat érvényesítéséhez megőriznünk.
Az Ön jogai és választási lehetőségei
Lakóhelyétől függően az alábbi, személyes adataira vonatkozó jogok közül néhány vagy valamennyi megilletheti Önt. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben a törvény által megengedett mértékben elutasíthatjuk kérelmét.
Hozzáférési jog / tájékoztatáshoz való jog. Ön jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adatokhoz.
Törléshez való jog. Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.
Helyesbítéshez való jog. Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel Ön jogosult lehet arra, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és kérje azok harmadik félhez történő továbbítását.
Kommunikációs preferenciák kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket. Bármikor dönthet úgy, hogy nem kíván több ilyen e-mailt kapni, az e-mailjeinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott megrendelésekkel kapcsolatban.
Ha Ön az Egyesült Királyságban vagy az Európai Gazdasági Térségben él, a helyi jogszabályokban meghatározott kivételek és korlátozások figyelembevételével a fent felsorolt jogokon túl az alábbi jogokat is gyakorolhatja:
Tiltakozás az adatkezelés ellen és az adatkezelés korlátozása: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje tőlünk személyes adatainak bizonyos célokra történő kezelésének megszüntetését vagy korlátozását.
Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben személyes adatainak kezelését az Ön hozzájárulására alapozzuk, Ön jogosult ezt a hozzájárulást visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
E jogait a Szolgáltatások erre kijelölt felületein vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg Önt, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat, látogasson el ide:
https://privacy.shopify.com/fr
Nem érheti Önt hátrány azért, mert ezen jogok bármelyikét gyakorolja. Előfordulhat, hogy kérelme feldolgozása előtt a vonatkozó jogszabályokban előírt vagy megengedett keretek között ellenőriznünk kell személyazonosságát.
A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt jelölhet ki, aki az Ön nevében kérelmezheti jogai gyakorlását. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérelmet a képviselőtől, kérni fogjuk, hogy igazolja az Ön által adott meghatalmazást, és előfordulhat, hogy Öntől is kérjük személyazonosságának közvetlen igazolását.
Kérelmére a vonatkozó jogszabályokban előírt határidőn belül válaszolunk.
Panaszok
Ha panaszt szeretne benyújtani személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken.
Lakóhelyétől függően Ön jogosult lehet döntésünk megtámadására azáltal, hogy kapcsolatba lép velünk az alább megadott elérhetőségeken, vagy panaszt nyújt be az Ön régiójának illetékes adatvédelmi hatóságához.
Az Európai Gazdasági Térség adatvédelmi felügyeleti hatóságainak listáját itt találja.
Nemzetközi adattovábbítások
Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre is továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és kezelhetjük.
Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre, vagy adott esetben az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kibocsátott megfelelő szerződésre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről elismerték, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.
Jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai
Jelen Adatvédelmi szabályzatot bármikor frissíthetjük, többek között gyakorlataink változásainak tükrözése vagy más működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.
A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően értesítést biztosítunk.
Kapcsolat
Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha valamely jogát gyakorolni kívánja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben az alábbi címen:
A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.