Szállítási szabályzat

A megrendeléseket a vásárlás visszaigazolását követő 1–3 munkanapon belül dolgozzuk fel.

Szállítási határidők

Minden rendelés esetén ingyenes szállítást biztosítunk.

A becsült szállítási idő a rendelés feladását követően 6–10 munkanap.

Felhívjuk figyelmét, hogy nagy kereslet idején, ünnepnapokon vagy rajtunk kívül álló körülmények miatt esetenként további késések fordulhatnak elő.

Rendelés nyomon követése

Amint rendelését feladtuk, visszaigazoló e-mailt kap a nyomon követési információkkal, hogy valós időben követhesse a kiszállítást.

Szállítási cím

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a megadott szállítási cím teljes és pontos. Nem vállalunk felelősséget a hibás vagy hiányos cím miatt elveszett vagy késve kézbesített csomagokért.

Elveszett vagy késő csomagok

Ha a feladást követően ésszerű időn belül nem kapta meg rendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy mielőbb segíthessünk.

Kapcsolat

A szállítással kapcsolatos bármilyen kérdés esetén az alábbi címen léphet kapcsolatba velünk:

contact@orthoterres.com